Allgemeine Informationen zum Shop
Für wen ist dieser Shop gedacht?
Dieser Shop richtet sich an Eltern, Erziehungsberechtigte sowie Schülerinnen und Schüler, die im Rahmen des schulischen Tablet-Projekts ein iPad und passendes Zubehör bestellen möchten.
Die Bestellung erfolgt über den Webshop der EINSNULL GmbH. Die Geräte und Zubehörartikel werden für den schulischen Einsatz zusammengestellt und sollen eine einheitliche, zuverlässige und praxistaugliche Nutzung im Unterricht ermöglichen.
Was kann ich über den Shop bestellen?
Im Shop können Sie das vorgesehene iPad-Modell sowie empfohlenes Zubehör für den Schulbetrieb bestellen. Dazu gehören je nach Angebot unter anderem:
- iPad
- Schutzhülle
- Tastaturhülle
- Eingabestift
- Displayschutzfolie
- Ladegerät oder weiteres Zubehör
Bitte achten Sie bei der Auswahl auf die Hinweise auf den jeweiligen Produktseiten.
Warum gibt es ein festgelegtes Bestellfenster?
as Bestellfenster dient dazu, die Geräte gesammelt zu beschaffen, vorzubereiten und anschließend koordiniert an die Schule auszuliefern. Dadurch kann der Ablauf für Schule, Eltern und Schülerinnen und Schüler besser geplant werden.
Die Bestellung ist nach aktuellem Stand bis zum 03.07.2026 über den Webshop möglich.
Wann findet die Auslieferung statt?
Die Auslieferung der Geräte an die Schule ist ab dem 14.08.2026 vorgesehen. Die Ausgabe der iPads und des Zubehörs erfolgt anschließend innerhalb der Klassen.
Der Zeitraum der Sommerferien liegt vom 02.07.2026 bis 12.08.2026 und ist bei der Planung der Bestell- und Auslieferungsprozesse zu berücksichtigen.
Bestellablauf
Bestellablauf
Die Bestellung erfolgt direkt über den Webshop. Wählen Sie zunächst das gewünschte Tablet-Modell sowie die passenden Zubehöroptionen aus. Anschließend legen Sie die Artikel in den Warenkorb und schließen die Bestellung über die sichere Kasse ab.
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Schritt 1 – Produkt auswählen
Wählen Sie das gewünschte Tablet-Modell sowie die passenden Zubehöroptionen aus. Dazu können je nach Angebot eine Schutzhülle, ein Eingabestift, eine Tastatur oder eine Schutzfolie gehören.
Klicken Sie anschließend auf „In den Warenkorb“.
Schritt 2 – Warenkorb prüfen
Im Warenkorb sehen Sie alle ausgewählten Produkte mit Einzelpreisen und dem Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer.
Bitte prüfen Sie sorgfältig, ob alle gewünschten Artikel korrekt ausgewählt wurden. Solange Sie sich noch im Warenkorb befinden, können Mengen angepasst oder Artikel entfernt werden.
Schritt 3 – Kasse / Checkout
Klicken Sie anschließend auf „Zur Kasse“. Sie werden durch den sicheren Checkout-Prozess geführt.
Geben Sie dort Ihre Kontaktdaten, Rechnungsdaten und – sofern erforderlich – die Lieferdaten ein. Bitte achten Sie darauf, dass alle Angaben korrekt sind.
Schritt 4 – Zahlungsart wählen
Wählen Sie im Checkout die gewünschte Zahlungsart aus. Je nach Verfügbarkeit akzeptieren wir beispielsweise:
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Rechnung / Überweisung
Alle Online-Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Schritt 5 – Bestellung abschließen
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Schritt 6 – Auslieferung und Ausgabe
Bei schulischen Sammelbestellungen erfolgt die Auslieferung nicht zwingend einzeln an jede Privatadresse, sondern koordiniert an die Schule. Für das aktuelle Projekt ist die Auslieferung der Geräte an die Schule ab dem 14.08.2026 vorgesehen.
Die Ausgabe der iPads und des Zubehörs erfolgt anschließend innerhalb der Klassen.
Bestellung ändern, stornieren oder nachbestellen
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Änderungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht verarbeitet oder versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall möglichst schnell per E-Mail.
Schreiben Sie an:
Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist nur schriftlich per E-Mail möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt oder verbindlich verarbeitet wurde.
Bitte senden Sie Ihre Stornierungsanfrage an:
Geben Sie dabei bitte unbedingt Ihre Bestellnummer an. Telefonische Stornierungen können aus Gründen der Nachvollziehbarkeit nicht verbindlich bearbeitet werden.
Nutzen Sie weiterführende Informationen von unserer Widerruf-Seite.
Ja, Zubehör kann grundsätzlich auch separat nachbestellt werden, sofern es im Shop verfügbar ist.
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.
Kann ich eine Bestellung für mehrere Kinder aufgeben?
Ja, grundsätzlich ist eine gemeinsame Bestellung für Geschwister möglich.
Bitte geben Sie im Bemerkungsfeld eindeutig an, welches Gerät und welches Zubehör welchem Kind zugeordnet werden soll. Alternativ können Sie auch separate Bestellungen pro Kind aufgeben
Gewährleistung, Garantie und Defekte
Wie lange gilt die gesetzliche Gewährleistung?
Für Verbraucher gilt bei neuen Waren grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. In den ersten zwölf Monaten nach Übergabe wird zugunsten des Verbrauchers vermutet, dass ein auftretender Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist. Die Verbraucherzentrale weist ebenfalls auf die seit 2022 geltende Zwölf-Monats-Frist der Beweislastumkehr hin; § 477 BGB regelt diese Vermutung gesetzlich.
Was mache ich, wenn mein Gerät einen Mangel hat?
Bitte melden Sie den Mangel möglichst schnell an unseren Support.
Senden Sie eine E-Mail an:
Bitte geben Sie folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Name der bestellenden Person
- Gerätetyp
- genaue Fehlerbeschreibung
- wenn möglich Fotos oder kurze Videos des Mangels
Wir prüfen den Vorgang und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Wie melde ich einen Schaden oder Defekt?
Nutzen Sie bitte unser Supportformular oder schreiben Sie uns direkt per E-Mail.
Je genauer Sie den Schaden beschreiben, desto schneller kann die Bearbeitung erfolgen. Bitte senden Sie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos mit.
Widerruf und Rückgabe
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja. Verbraucher haben bei Online-Bestellungen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Wie erkläre ich den Widerruf?
Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden, zum Beispiel per E-Mail oder über ein bereitgestelltes Widerrufsformular.
Bitte senden Sie Ihren Widerruf an:
Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer an.
Beispiel:
An
EINSNULL GmbH
Konsul-Smidt-Straße 90
28217 Bremen
Deutschland
Fax: +49 421 8977841-99
E-Mail: tabletshop@einsnull-bremen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der
folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen